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Algumas peças são do tipo "universal" como por exemplo os velocímetros, podem ser montados em todos os tipos de motocicletas ou scooters, mas isso requer adaptações.
Também é possível encontrar isso para uma peça original ou adaptável à origem. A razão é que, vários montagens podem existir para os mesmos modelos se o fabricante tiver modificado as partes que constituem o seu modelo, inclusive no mesmo ano de produção.
É por estas razões que lhe aconselhamos fortemente desmontar a peça antes de encomendar, para verificar a compatibilidade, graças às fotos e dimensões detalhadas presentes na página.
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As fotos e a descrição são contratuais, se a sua peça corresponde às fotos e às dimensões indicadas presentes na página, pode então ter a certeza de receber o produto certo.
É por isso que sempre aconselhamos desmontar e verificar a peça antes de fazer o pedido.
No entanto, se cometeu um erro, pode devolver o pedido dentro de 14 dias.
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Para procurar uma peça, recomendamos usar o sistema de filtros para melhor segmentar seu modelo. Caso não encontre, navegue por par o menu principal até encontrar a lista de produtos que podem ser adequados para você. Você pode optar por produtos universais ou por outros produtos cuja compatibilidade está indicada nas fichas técnicas do produto.
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As matrículas contendo apenas uma letra no final (exemplo: AB-123-C) não possuem departamento enquanto as que terminam com duas letras (exemplo: AB-123-AB) sim.
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Seu registro acaba par Carta 1: você precisa da referência disponível nesta página. Seu registro acaba par 2 letras: você precisa da referência disponível em nesta página.
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Pode indicar o seu email no espaço previsto na ficha do produto. Assim receberá um alerta por email logo que o produto estiver novamente disponível.
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90% dos produtos estarão novamente disponíveis dentro de alguns dias até um máximo de um mês. Alguns produtos fora de estoque do fabricante podem ser mais longos para reabastecer.
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Se está indicado "Em estoque", o produto o é realmente e será entregado rapidamente. Para garantir uma qualidade de serviço, é tecnicamente impossível comprar uma peça não disponível.
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Vai encontrar nesta página todos os tutoriais e vídeos escritos.
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As entregas expressas são feitas entre 8h e 18h. Se você pediu depois do 15h, deve adicionar um dia de atraso car o pedido não pôde ser enviado no mesmo dia.
Não há entrega ou expedição em expresso nos fins de semana e feriados. É então normal que por exemplo, um pedido feito na quinta-feira as 19h será enviado na sexta-feira para ser entregado na segunda-feira.
Encontre nesta página todas as informações relativas aos métodos de entrega.
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Nós convidamos você a entrar em contato conoscoar e-mail especificando sua solicitação. O tempo de resposta par Chronoo prazo de postagem é entre 3 e 15 dias.
Garantimos uma resposta rápida para entregar corretamente.
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Oferecemos 3 métodos de entrega :
- Em um ponto de retransmissão (entrega em 1 dia)
- par Chronocorreio (entrega em 1 dias)
- No ponto de retransmissão (entrega 2-3 dias)
Encontre nesta página todas as informações relativas aos métodos de entrega.
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Entregamos para todos os países da Europa. Encontre informações sobre entrega internacional em nesta página. Deve-se notar que aerossóis e baterias não podem ser enviados a territórios ultramarinos ou fora da Europa.
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Isso não é possível, não temos nenhuma loja e os pedidos são exclusivamente por correspondência.
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Os custos de envio são calculados de acordo com o peso e a transportadora. Basta adicionar a cesta ou produtos para saber os custos de envio.
Encontre todas as informações sobre os custos de envio nesta página.
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Para pontos de retransmissão entrega em 24h ou 48-72h. Par Chronoentrega em domicílio no dia seguinte se o pedido for feito antes das 15h. Observe que os prazos de entrega não incluem fins de semana ou feriados.
Encontre nesta página todas as informações sobre prazos de entrega.
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Encontre todas as informações relacionadas ao seu pedido na página Historial das suas encomendas (Deve estar logado com o seu email e senha).
- Acompanhamento de encomendas Chronopostar garantia
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Você só precisa nos enviar de volta em 14 dias a (s) peça (s) relacionada (s) com a nota de entrega preferencial (entregue com seu pacote) na qual você escreve o motivo da devolução. Aqui está nosso endereço:
50 FACTORY - Encomenda em atraso
28 rue Jean Giraud
79140 Cerizay
A peça e a sua embalagem devem estar limpas e retornadas em perfeitas condições.
Iremos enviar-lhe o reembolso ou a pedido o código de crédito correspondente ao preço da peça par e-mail após o recebimento. Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente.
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Peças que foram alteradas, quebradas ou mostram sinais de montagem não podem ser devolvidas. Em caso de devolução duma peça nestas condições, nenhum crédito ou reembolso será feito.
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Deve primeiro devolver o seu pedido. Após a recepção e verificação, receberá o seu crédito por email.
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Os custos de devolução são, em todos os casos, a cargo do cliente.
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Sim, é o cliente quem tem de fazer o retorno sob a sua responsabilidade e à sua custa.
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Após o pedido feito, tem 14 dias máximo para retornar, de acordo com a lei.

Pode devolver o item mesmo se não tenha mais a embalagem original, desde que esteja em perfeitas condições.
É necessário bem proteger o item na sua embalagem para que não se deteriore durante o transporte.
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Pode devolver o produto na caixa recebida ou numa embalagem bem protegida.
Já que o retorno está sob a sua responsabilidade, é necessário proteger o/os produtos.
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50 FACTORY - Encomenda em atraso
28 rue Jean Giraud
79140 CerizayRetornar ao menu anterior ⤴

Deseja fazer um pedido na página 50factory.com mas não consegue? Consulte nesta página para seguir um a um os diferentes passos para fazer o seu pedido.
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Se o seu pedido ainda não estiver preparado, você pode cancelá-lo. Só existe uma maneira para isso. Vá em "Minha conta", depois em "Histórico e detalhes dos meus pedidos" e clique na caixa vermelha "Cancelar pedido".
Se esta caixa não estiver disponível, significa que a sua encomenda já se encontra em preparação ou expedida e, portanto, não é possível cancelá-la. Não há necessidade de nos contatar par telefone, bate-papo ou e-mail ao mesmo tempo.
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O email certamente está no seu spam, se não for o caso, é possível que tenha digitado um email errado (digitando um erro ao entrar).
Neste caso, entre em contato conosco por email para que possamos editá-lo. Também é possível que o pagamento não seja validado e que por tanto, o pedido não se finalizou.
Pode rastrear o estado do seu pedido na nossa página em "Minha Conta", nesta página.
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Pode ser um erro de número (erro de digitação), neste caso pode tentar fazer novamente o pedido.
Se ainda não funciona, é possível que foi atingido um limite máximo autorizado pelo seu banco para os pagamentos por internet, neste caso, é necessário contactar o seu banco para que lhe permita fazer o pedido.
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Oferecemos 3 diferentes métodos de pagamento: por cartão de crédito, por Paypal e por transferência bancária.
Se é um profissional, pode optar por um pagamento por letra de câmbio (imposição).
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Como indivíduo, deve sempre de pagar o IVA (exceto para os DOM e TOM), mesmo no exterior. Como profissional, não paga IVA. Atenção para isso deve ter uma conta profissional e fornecer os documentos justificativos necessários. (clique aqui para aceder ao formulário de solicitação duma conta profissional).
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Não, não é possível pagar em parcelas.
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Processando um comando par transferência é mais do que o pagamento imediatoar CB ou Paypal
As transferências são recebidas no prazo máximo de 3 dias. Se você perceber que seu pedido ainda está bloqueado após 3 dias, sua transferência não foi considerada

O sistema de pagamento par transferência, pode não reconhecer seu pedido se o número de referência não estiver completo ou se o número tiver mais de 19 caracteres quando você o inseriu no campo de motivo da sua transferência

Entrada correta -> RFxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
Entrada incorreta -> Transferência para pedido xxx referência do pedido RFxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
Entrada incorreta -> Referência: RFxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

Caso a transferência não tenha sido considerada, o processo de reembolso será ativado automaticamente e você será reembolsado em aproximadamente 15 dias. Retornar ao menu anterior ⤴

Seu pedido tem este status.ar você não tinha fundos na sua conta do Paypal. O PayPal deve então cobrar o valor da conta associada ao seu cartão bancário, o que pode levar várias semanas; esse atraso não está sob nosso controle. Não somos informados par Paypal neste caso e é imperativo nos informar do pagamento atual do pedido de forma que isto é bem tratado e enviado depois de conferir.ar nosso cuidado. Por esses motivos, recomendamos fortemente que você verifique se tem saldo suficiente na sua conta do Paypal antes de qualquer transação.
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Uma vez que o pedido foi confirmado e pago, não é possível adicionar itens a ele. No entanto, você pode cancelar seu pedido se ele não tiver sido enviado usando o botão "Cancelar pedido" na seção "Minha conta" e fazer um novo pedido.Retornar ao menu anterior ⤴

Tem que clicar na aba "login" no canto superior direito e "criar a sua conta".
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A partir da aba conta pro arriba no meio da página ou diretamente nesta página.
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Para recuperar suas credenciais, vá a nesta página. Se ainda assim não funciona, contacte-nos.
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Uma vez que o pedido é validado e pagado, não é possível adicionar artigos. Pode fazer um novo pedido, se necessário.
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Você deve copiar/colar* este código e colocá-lo no local “código promocional ou crédito” no final do seu carrinho ANTES de validar seu pedido. Não esqueça de clicar em "ok" para validar. * Para fazer copiar/colar use o botão direito do mouse.
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É certamente um erro de digitação.
Você deve copiar/colar* este código e colocá-lo no espaço “código promocional ou crédito” à esquerda no carrinho ANTES de validar seu pedido.
Não esqueça de clicar em "ok" para validar.
Os códigos de desconto são válidos por um ano. * Para fazer copiar/colar use o botão direito do mouse.
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O código de aniversário está na conta do cliente, deve copiar/colar * este código ao usá-lo.
O endereço de email no qual recebeu o código promocional deve corresponder à conta usada para fazer o seu pedido no website.
Excepcionalmente, o código de aniversário pode, em alguns casos, não ser cumulativo com outro código promocional atual. * Para fazer copiar/colar use o botão direito do mouse.
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O código de crédito corresponde ao preço das peças devolvidas, não leva em conta os costos de envio que não são, em qualquer caso, assumidos.
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Os únicos códigos promocionais válidos que encontrará estarão disponíveis em nossa página Facebook, por email se recebeu uma oferta promocional ou um desconto após um retorno dum pedido ou até mesmo num banner da página inicial do nosso website.
Todos os outros códigos promocionais nas páginas especializadas em códigos de desconto não são válidos. São criados por esses websites sem o nosso acordo e não são funcionais. Essas página fazem isso só para a sua própria publicidade e os desencorajamos fortemente.
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O seu código promocional está na sua conta de cliente, nesta página.
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Ganha pontos por cada pedido. Esses pontos podem ser convertidos em cupons para seus próximos pedidos desde a sua conta 50Factory.
Vai encontrar nesta página todas as informações relacionadas ao funcionamento dos pontos de fidelidade.
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Uma nota de crédito é um cupom de desconto (ou código promocional) para ser deduzido para um próximo pedido. Lhe enviamos-o quando devolve um pedido.
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